Privacybeleid
Privacybeleid
Dit Privacybeleid beschrijft hoe pruii.com (de “Site” of “wij”) je Persoonlijke Informatie verzamelt, gebruikt en openbaar maakt wanneer je de Site bezoekt of een aankoop doet op de Site.
Contact
Na het doornemen van dit beleid, als je nog vragen hebt, meer informatie wilt over onze privacypraktijken, of een klacht wilt indienen, neem dan contact met ons op via e-mail op info@pruii.com of per post met de onderstaande gegevens:
De Klip 56, 1831 AS Koedijk, Nederland
Verzameling van Persoonlijke Informatie
Wanneer je de Site bezoekt, verzamelen we bepaalde informatie over je apparaat, je interactie met de Site en informatie die nodig is om je aankopen te verwerken. We kunnen ook aanvullende informatie verzamelen als je contact met ons opneemt voor klantenondersteuning. In dit Privacybeleid verwijzen we naar alle informatie over een identificeerbaar individu (inclusief de onderstaande informatie) als “Persoonlijke Informatie”. Zie de onderstaande lijst voor meer informatie over welke Persoonlijke Informatie we verzamelen en waarom.
Apparaatinformatie
- Doel van verzameling: om de Site nauwkeurig voor je te laden en om analyses uit te voeren over het gebruik van de Site om onze Site te optimaliseren.
- Bron van verzameling: automatisch verzameld wanneer je onze Site bezoekt met behulp van cookies, logbestanden, webbakens, tags of pixels.
- Openbaarmaking voor zakelijke doeleinden: gedeeld met onze verwerker Shopify.
- Persoonlijke Informatie verzameld: versie van webbrowser, IP-adres, tijdzone, cookie-informatie, welke sites of producten je bekijkt, zoektermen en hoe je interacteert met de Site.
Bestelinformatie
- Doel van verzameling: om producten of diensten aan je te leveren om ons contract na te komen, je betalingsinformatie te verwerken, verzending te regelen en je te voorzien van facturen en/of orderbevestigingen, met je te communiceren, onze bestellingen te screenen op mogelijke risico's of fraude en, in overeenstemming met de voorkeuren die je met ons hebt gedeeld, je te voorzien van informatie of advertenties met betrekking tot onze producten of diensten.
- Bron van verzameling: verzameld van jou.
- Openbaarmaking voor zakelijke doeleinden: gedeeld met onze verwerker Shopify.
- Persoonlijke Informatie verzameld: naam, factuuradres, verzendadres, betalingsinformatie (inclusief creditcardnummers), e-mailadres en telefoonnummer.
Klantenondersteuningsinformatie
- Doel van verzameling: om klantenondersteuning te bieden.
- Bron van verzameling: verstrekt door de klant.
- Openbaarmaking voor zakelijke doeleinden:
- Persoonlijke Informatie verzameld: naam, e-mail en informatie om klantenondersteuning te bieden.
- Doel van verzameling: om klantenondersteuning te bieden.
- Bron van verzameling: verzameld van jou
Gebruik van Persoonlijke Informatie
We gebruiken je Persoonlijke Informatie om onze diensten aan je te leveren, waaronder: het aanbieden van producten te koop, het verwerken van betalingen, verzending en levering van je bestelling, en je op de hoogte te houden van nieuwe producten, diensten en aanbiedingen.
Wettelijke Basis
Overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming (“AVG”), als je een inwoner bent van de Europese Economische Ruimte (“EER”), verwerken we je persoonlijke informatie op basis van de volgende wettelijke grondslagen:
- Je toestemming;
- De uitvoering van het contract tussen jou en de Site;
- Naleving van onze wettelijke verplichtingen;
- Ter bescherming van je vitale belangen;
- Het uitvoeren van een taak die wordt uitgevoerd in het algemeen belang;
- Voor onze legitieme belangen, die je fundamentele rechten en vrijheden niet overschrijden.
Bewaring
Wanneer je een bestelling plaatst via de Site, bewaren we je Persoonlijke Informatie voor onze administratie, tenzij en totdat je ons vraagt deze informatie te wissen. Voor meer informatie over je recht op wissen, zie de sectie 'Je rechten' hieronder.
Automatische besluitvorming
Als je een inwoner bent van de EER, heb je het recht om bezwaar te maken tegen verwerking die uitsluitend is gebaseerd op geautomatiseerde besluitvorming (inclusief profilering), wanneer die besluitvorming een juridisch effect op je heeft of je anderszins aanzienlijk beïnvloedt.
Wij maken gebruik van volledig geautomatiseerde besluitvorming die een juridisch of anderszins significant effect heeft met behulp van klantgegevens.
Onze verwerker Shopify maakt gebruik van beperkte geautomatiseerde besluitvorming om fraude te voorkomen, die geen juridisch of anderszins significant effect op je heeft.
Diensten die elementen van geautomatiseerde besluitvorming bevatten zijn:
- Tijdelijke zwarte lijst van IP-adressen die zijn geassocieerd met herhaalde mislukte transacties. Deze zwarte lijst blijft een klein aantal uren bestaan.
- Tijdelijke zwarte lijst van creditcards die zijn geassocieerd met geblokkeerde IP-adressen. Deze zwarte lijst blijft een klein aantal dagen bestaan.
Je rechten
AVG
Als je een inwoner bent van de EER, heb je het recht om toegang te vragen tot de Persoonlijke Informatie die we over je hebben, om deze over te dragen naar een nieuwe dienst, en om te vragen dat je Persoonlijke Informatie wordt gecorrigeerd, bijgewerkt of gewist. Als je deze rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via de bovenstaande contactgegevens.
Je Persoonlijke Informatie zal aanvankelijk worden verwerkt in Ierland en vervolgens buiten Europa worden overgedragen voor opslag en verdere verwerking, inclusief naar Canada en de Verenigde Staten. Voor meer informatie over hoe gegevensoverdrachten voldoen aan de AVG, zie Shopify's AVG Whitepaper: Shopify’s AVG Whitepaper.
Cookies
Een cookie is een kleine hoeveelheid informatie die naar je computer of apparaat wordt gedownload wanneer je onze Site bezoekt. We gebruiken een aantal verschillende cookies, waaronder functionele, prestatie-, advertentie- en sociale media- of inhoudscookies. Cookies maken je browse-ervaring beter door de website in staat te stellen je acties en voorkeuren te onthouden (zoals inloggen en regioselectie). Dit betekent dat je deze informatie niet elke keer opnieuw hoeft in te voeren wanneer je terugkeert naar de site of van de ene pagina naar de andere bladert. Cookies bieden ook informatie over hoe mensen de website gebruiken, bijvoorbeeld of het hun eerste bezoek is of dat ze een frequente bezoeker zijn.
We gebruiken de volgende cookies om je ervaring op onze Site te optimaliseren en onze diensten te verlenen.
Cookies die nodig zijn voor het functioneren van de winkel
| Naam | Functie | Duur |
|---|---|---|
| _ab | Used in connection with access to admin. | 2y |
| _secure_session_id | Used in connection with navigation through a storefront. | 24h |
| _shopify_country | Used in connection with checkout. | session |
| _shopify_m | Used for managing customer privacy settings. | 1y |
| _shopify_tm | Used for managing customer privacy settings. | 30min |
| _shopify_tw | Used for managing customer privacy settings. | 2w |
| _storefront_u | Used to facilitate updating customer account information. | 1min |
| _tracking_consent | Tracking preferences. | 1y |
| c | Used in connection with checkout. | 1y |
| cart | Used in connection with shopping cart. | 2w |
| cart_currency | Used in connection with shopping cart. | 2w |
| cart_sig | Used in connection with checkout. | 2w |
| cart_ts | Used in connection with checkout. | 2w |
| cart_ver | Used in connection with shopping cart. | 2w |
| checkout | Used in connection with checkout. | 4w |
| checkout_token | Used in connection with checkout. | 1y |
| dynamic_checkout_shown_on_cart | Used in connection with checkout. | 30min |
| hide_shopify_pay_for_checkout | Used in connection with checkout. | session |
| keep_alive | Used in connection with buyer localization. | 2w |
| master_device_id | Used in connection with merchant login. | 2y |
| previous_step | Used in connection with checkout. | 1y |
| remember_me | Used in connection with checkout. | 1y |
| secure_customer_sig | Used in connection with customer login. | 20y |
| shopify_pay | Used in connection with checkout. | 1y |
| shopify_pay_redirect | Used in connection with checkout. | 30 minutes, 3w or 1y depending on value |
| storefront_digest | Used in connection with customer login. | 2y |
| tracked_start_checkout | Used in connection with checkout. | 1y |
| checkout_one_experiment | Used in connection with checkout. | session |
| checkout_session_lookup | Used in connection with checkout. | 3w |
| checkout_session_token_<<token>> | Used in connection with checkout. | 3w |
| identity-state | Used in connection with customer authentication. | 24h |
| identity-state-<<token>> | Used in connection with customer authentication. | 24h |
| identity_customer_account_number | Used in connection with customer authentication. | 12w |
Reporting and Analytics
| Name | Function | Duration |
|---|---|---|
| _landing_page | Track landing pages. | 2w |
| _orig_referrer | Track landing pages. | 2w |
| _s | Shopify analytics. | 30min |
| _shopify_d | Shopify analytics. | session |
| _shopify_s | Shopify analytics. | 30min |
| _shopify_sa_p | Shopify analytics relating to marketing & referrals. | 30min |
| _shopify_sa_t | Shopify analytics relating to marketing & referrals. | 30min |
| _shopify_y | Shopify analytics. | 1y |
| _y | Shopify analytics. | 1y |
| _shopify_ga | Shopify and Google Analytics. | session |
| customer_auth_provider | Shopify analytics. | session |
| customer_auth_session_created_at | Shopify analytics. | session |
De duur van de tijd dat een cookie op je computer of mobiele apparaat blijft, hangt af van of het een "permanente" of "sessie" cookie is. Sessiecookies blijven actief totdat je stopt met browsen en permanente cookies blijven actief totdat ze verlopen of worden verwijderd. De meeste cookies die we gebruiken zijn permanent en zullen tussen 30 minuten en twee jaar na de datum waarop ze op je apparaat zijn gedownload, verlopen.
Je kunt cookies op verschillende manieren beheren en controleren. Houd er rekening mee dat het verwijderen of blokkeren van cookies een negatieve invloed kan hebben op je gebruikerservaring en delen van onze website mogelijk niet meer volledig toegankelijk zijn.
De meeste browsers accepteren cookies automatisch, maar je kunt ervoor kiezen om cookies wel of niet te accepteren via je browserinstellingen, meestal te vinden in het "Extra" of "Voorkeuren" menu van je browser. Meer informatie over hoe je je browserinstellingen kunt aanpassen of hoe je cookies kunt blokkeren, beheren of filteren, is te vinden in het helpbestand van je browser of op websites zoals: www.allaboutcookies.org.
Daarnaast, houd er rekening mee dat het blokkeren van cookies mogelijk niet volledig voorkomt hoe we informatie delen met derden, zoals onze advertentiepartners. Om je rechten uit te oefenen of om je af te melden voor bepaalde toepassingen van je informatie door deze partijen, volg je de instructies in de sectie "Gedragsgerichte reclame" hierboven.
Do Not Track
Houd er rekening mee dat omdat er geen consistente industriële opvatting is over hoe te reageren op "Do Not Track" signalen, we onze gegevensverzamelings- en gebruikspraktijken niet wijzigen wanneer we een dergelijk signaal van je browser detecteren.
Wijzigingen
We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om bijvoorbeeld wijzigingen in onze praktijken weer te geven of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen.
Klachten
Zoals hierboven vermeld, als je een klacht wilt indienen, neem dan contact met ons op via e-mail of per post met de gegevens onder "Contact" hierboven.
Als je niet tevreden bent met onze reactie op je klacht, heb je het recht om je klacht in te dienen bij de relevante gegevensbeschermingsautoriteit. Je kunt contact opnemen met je lokale gegevensbeschermingsautoriteit.
Laatste update: 4 juli 2024